Varias posibilidades
Comprueba el color de la letra, si la letra es de color pero tu cartucho de color esta seco te aparecerá en blanco. También comprueba en "opciones de impresión" que no has metido dos paginas en una o alguna opción extraña que tenga tu impresora. (busca si tienes algún botón que ponga opciones por defecto o similar.
Intenta imprimirlo desde el el menú de tu navegador y no desde el botón java de la pagina web
Si es una pagina web prueba a imprimirla en otro navegador
Antes de hacer las pruebas, borra la cola de impresión
Si nada te funciona, mándame el documento o la URL de la pagina web que quieres imprimir. intentare imprimirla con la mía y veré cual es el problema.
Un saludo
